【北京对未按要求核酸人员弹窗,返京未做核酸怎么办】
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2026-02-05
〖壹〗 、北京健康宝5号弹窗可通过健康宝内设置功能解除 ，具体操作步骤如下：进入北京健康宝设置界面打开北京健康宝应用 ，在首页或个人中心区域找到设置选项并点击进入。选取账号与安全模块在设置界面中，找到账号与安全选项 ，点击进入账号管理页面 。此步骤用于定位弹窗管理功能入口 。
〖贰〗 、北京健康宝5号弹窗可通过北京健康宝App内设置功能解除 ，具体操作如下：第一步：打开北京健康宝并进入设置启动北京健康宝App，在首页或个人中心找到【设置】选项并点击进入。第二步：进入账号与安全界面在设置菜单中 ，选取【账号与安全】选项 ，此步骤用于管理账户相关权限及安全设置 。
〖叁〗、打开微信并搜索小程序：打开手机微信APP，在搜索栏输入“北京健康宝” ，进入对应小程序 。进入弹窗公告页面：在小程序界面顶部找到“弹窗公告 ”一栏并点击 ，系统将跳转至相关页面。查看解决方法并操作：跳转后页面会显示弹窗5的具体原因及消除方式，通常包括核酸检测 、行程报备 、健康监测等要求 。
〖肆〗、微信搜索“北京12345 ”公众号 → 点击“服务” → 选取“民意直通 ” 。勾选“已阅读 ” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错” → 进入信息填写页面。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图 。填写个人信息、行程详情后提交，等待审核结果（通常1-3个工作日） 。
抵京后7两小时内未进行核酸检测 ，健康宝将会弹窗提示 ，影响出行并带来不便。具体说明如下：健康宝弹窗提示：未在规定时间内完成核酸检测的人员，北京健康宝会出现弹窗提示。这一提示会限制进入公共场所 、乘坐公共交通工具等 ，对日常生活和出行造成不便 。
未能按时进行检测的 ，“北京健康宝 ”将弹窗提示，可能会影响出行和日常生活 。主动报告与配合防疫：进返京人员需关注防控提醒和短信提示。抵京后第一时间主动向所在社区（村） 、单位或酒店报告 。配合做好核酸检测、健康管理等防疫工作 。
特殊情况：3岁及以下婴幼儿无需进行抵京后7两小时内核酸检测。抵京后7两小时内离京的人员无需进行核酸检测 。
通勤人员遇到弹窗问题 ，可通过微信“北京12345 ”平台的“民意直通”功能提交纠错申请解除弹窗 ，具体操作如下：操作设备与软件需准备一部智能手机（如iPhone12），系统版本为IOS14 ，并安装微信0.18版本 。
市民收到弹窗提示后 ，相比先拨打12345，其实比较高效 、最便捷的处理方式是及时联系社区 ，在社区指导下完成相应动作 ，即可解除弹窗。市民一旦遭遇健康宝弹窗③，一定要第一时间先和社区联系 。很多人都是先打12345热线，因为市民服务热线接单 、再经相关程序派单 ，途中会消耗一些时间 。
出现弹窗首先需要及时进行核酸检测 ，并上传检测结果至北京健康宝；其次可以联系所在社区进行个人信息登记、核验；如果仍无法处理弹窗问题，可拨打12345市民热线进行弹窗异常情况反馈 ，备案个人信息 ，由12345联系所在街道 、乡镇进行解决。
不能，像这种出现此弹窗时请立即联系所在社区 、单位 ，配合开展疫情风险排查工作 。最终 ，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态” 。如果您未出北京，“通信大数据行程卡 ”显示有外省市驻留经历。
〖壹〗、进入申诉入口：微信搜索“北京12345 ”公众号 → 点击“服务 ” → 选取“民意直通”。勾选“已阅读 ” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错 ” → 进入信息填写页面 。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图 。填写个人信息 、行程详情后提交 ，等待审核结果（通常1-3个工作日）。
〖贰〗 、解决方法：立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校 、工厂、工地、大院等）报告 ，并配合落实相关防疫措施 。待排除风险后，弹窗会自动解除 。弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员 ，或隔离期满后未满规定观察期人员。
〖叁〗 、第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务 ”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错 ”——进入填信息页面（没注册的先注册 、在登陆才能填写信息） 。注意要上传两张截图 ，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可 。
〖肆〗、北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345”官方微信的“民意直通 ”功能提交申诉，审核通过后即可恢复绿码。具体操作步骤如下：打开微信并搜索“北京12345 ”在微信的“搜一搜”功能中输入“北京12345” ，找到并点击官方微信公众号的“民意直通 ”选项 。
〖伍〗 、电子围栏 ” ，被大数据系统捕获触发弹窗 。此类情况仍需按上述流程处理，即报备社区 、签署承诺书、完成核酸检测。信息查询与帮助：可通过微信搜索公众号“北京本地宝” ，关注后回复“健康宝 ”获取查询入口 、弹窗解决方法（含社区报备及核酸要求） 、老人小孩健康宝查询方法等详细指引 。
〖壹〗、操作步骤：无需预约 ，直接前往核酸检测点完成检测，阴性结果自动上传后弹窗解除 。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345 ”微信公众号 ，进入“民意直通→健康宝赋码状态 、弹窗纠错”。
〖贰〗 、携带身份证、核酸检测阴性证明 ，前往居住地居委会签订《健康承诺书》，经审核后弹窗可解除 。特殊情况处理（购买四类药人员）直接核酸检测：若因近期购买过退烧 、止咳 、抗病毒、抗生素“四类药品 ”触发弹窗 ，无需其他流程 ，立即前往核酸检测点检测，结果阴性后弹窗自动解除 。
〖叁〗、北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345 ”官方微信的“民意直通”功能提交申诉 ，审核通过后即可恢复绿码。具体操作步骤如下：打开微信并搜索“北京12345 ”在微信的“搜一搜 ”功能中输入“北京12345” ，找到并点击官方微信公众号的“民意直通 ”选项 。
〖肆〗 、北京健康宝解除弹窗状态需通过“北京12345 ”微信公众号提交申诉，审核通过后即可恢复绿码 。具体操作步骤如下：步骤1：进入“北京12345”公众号打开微信，通过“搜一搜”功能搜索“北京12345 ” ，关注官方微信公众号后 ，点击底部菜单栏中的“民意直通 ”选项。
〖伍〗 、解除条件：履行防疫义务后自动解除 。操作说明：需按当地要求完成健康监测、核酸检测等防疫措施，系统核验通过后弹窗自行消失 。 14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员 解除条件：履行防疫义务后自动解除。操作说明：需配合完成健康监测 、核酸检测等要求 ，系统核验通过后弹窗消失 。
〖陆〗 、弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：第一步：先做核酸。第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务 ”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错 ”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息） 。注意要上传两张截图 ，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可 。
〖壹〗 、月23日北京昌平北街家园第三社区核酸检测安排如下：检测时间：7：00--13：00 需在12：30前上站完成采样 ，13：00准时结束。检测地点：六区南门外大集。重要提示：请各位居民朋友12：30之前上站完成采样 ，13：00时结束 。为减少等待时间，务必携带身份证原件 ，孩子可带社保卡 。
〖贰〗 、月16日至18日北京昌平北街家园第四社区核酸检测安排如下：检测时间：5月16日 - 18日 ，早8：00至下午13：30。检测地点：北街家园五区高教大楼 。注意事项：请居民从东门排队进入，现场排队保持2米安全距离 。携带身份证 ，全程佩戴好口罩 ，不得吸烟、吐痰，听从现场工作人员指引，遵守现场秩序。
〖叁〗 、近期公布的第37例确诊病例轨迹涉及宁河区北淮淀镇 、造甲城镇、芦台街多地 ，存在病毒传播风险 。为彻底排查潜在感染者 ，阻断传播链，宁河区决定开展第三轮全员核酸检测 。检测时间与地点检测时间为2022年1月15日 ，具体采样时间及地点由街镇工作人员提前通知。
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